LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi untuk akaun srk250s

Blackjack, Spirited Wonders dan Liga Super Malaysia dalam akaun srk250s bergantung pada data yang tepat, jadi Dasar Privasi ini menerangkan apa yang kami kumpul, mengapa ia diperlukan dan...

Data akaunKuki sesiRekod pembayaranAkses wilayah disokong
srk250s Dasar Privasi untuk akaun srk250s

Cara kami menjaga data anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 saluran untuk isu privasi

Jika anda mahu melihat, membetulkan, atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang sama yang menjaga akses akaun anda. Nyatakan ID akaun, alamat e-mel berdaftar, dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh memadankan rekod dengan tepat. Untuk keselamatan, kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran berkaitan profil, transaksi, atau sejarah log masuk.

Team online

Sembang dalam akaun

Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang berkaitan profil, kuki, atau aktiviti sesi. Saluran ini membantu kami mengesahkan akaun tanpa meminta anda menghantar terlalu banyak butiran melalui ruang terbuka.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis melalui alamat sokongan srk250s dengan subjek privasi yang jelas. Sertakan isu yang mahu disemak, tetapi jangan lampirkan dokumen sensitif melainkan pasukan kami memintanya melalui balasan selamat.

Semakan pembayaran

Untuk pertanyaan data transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, beritahu tarikh, jumlah dan rujukan yang kelihatan dalam akaun. Kami hanya menggunakan butiran itu untuk memadankan rekod pembayaran.

AMALAN PRIVASI

6 amalan data dalam akaun

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan kerja harian mengurus akaun, pembayaran, sokongan dan keselamatan sesi di srk250s. Setiap amalan di bawah menunjukkan cara data bergerak dari borang daftar masuk hingga semakan transaksi...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, keselamatan, transaksi dan sokongan sahaja. Jika sesuatu tidak diperlukan untuk membuka akaun, memproses pembayaran, atau menjawab permintaan privasi, kami tidak menjadikannya medan wajib.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa, peranti dan perlindungan asas terhadap akses mencurigakan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan corak akses yang tidak selaras dengan penggunaan biasa. Apabila perlu, kami menahan tindakan tertentu sementara pengesahan dibuat bagi melindungi rekod akaun.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk padanan akaun, semakan pertikaian, dan audit dalaman. Kami menyimpan rujukan yang perlu, bukan butiran penuh dompet anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, kewajipan rekod, keselamatan dan penyelesaian pertanyaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, salinan data tertentu, atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami menilai permintaan berdasarkan keselamatan akaun, rekod transaksi yang belum selesai, dan kewajipan undang-undang tempatan.

Jawapan privasi sebelum anda buka akaun

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rekod sesi dan data transaksi berkaitan akaun. Data itu membantu kami mengendalikan akses, keselamatan, sokongan dan pemadanan pembayaran tempatan.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan akaun dan menyelesaikan pertanyaan. Butiran penuh dompet Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau bank FPX diproses oleh saluran pembayaran yang berkaitan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang dalam akaun atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti akaun terlebih dahulu, kemudian berkongsi data yang boleh diberikan tanpa menjejaskan keselamatan atau kewajipan rekod.

Hubungi kami dengan medan yang perlu dibetulkan dan sebab perubahan. Untuk maklumat sensitif seperti nama, e-mel atau data pembayaran, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Kuki menyokong log masuk, keselamatan sesi, pilihan paparan dan pencegahan akses mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh mengganggu akses akaun atau semakan keselamatan.

Data boleh dikongsi dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, alat sokongan dan pihak yang memerlukan rekod bagi tujuan undang-undang yang sah. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, sokongan dan kewajipan undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, data dipadam, dipendekkan, atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman.